HAVINA COACHING

Tietosuojaseloste

TIETOSUOJA JA KÄYTTÖEHDOT
Viimeksi päivitetty: 2.7.2025

1. Rekisterinpitäjä
Havina Coaching Oy
Y-tunnus: 33763821
Sähköposti: [email protected]

2. Henkilötietojen käsittely
Keräämme ja käsittelemme vain sellaista tietoa, joka on välttämätöntä palvelun tuottamiseen ja asiakassuhteen ylläpitämiseen.
Mitä tietoja keräämme:
Nimi ja sähköpostiosoite (uutiskirje, osto)
IP-osoite ja evästetiedot (Google Analytics, evästeet)
Ostoprosessiin liittyvät tiedot (Stripe, PayPal)
Kurssin käyttöön liittyvä data (esim. kurssialustalla kirjautuminen, eteneminen)

Mihin tietoja käytetään:
Verkkokurssin toimittamiseen ja asiakaspalveluun
Markkinointiin (esim. uutiskirje, mainonnan kohdentaminen)
Tilastolliseen analyysiin ja palvelun kehittämiseen
Lakisääteisten velvollisuuksien hoitamiseen

Tietojen säilytys:
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti.

Kolmannet osapuolet:
Sähköpostilistapalvelu (esim. Mailchimp tai vastaava)
Maksunvälittäjät: Stripe ja PayPal
Analytiikkatyökalut: Google Analytics

3. Käyttäjän oikeudet:
Sinulla on oikeus:
Tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Peruuttaa suostumus uutiskirjeeseen milloin tahansa
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

4. Evästeet (cookies)
Sivustolla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Evästeitä käytetään esimerkiksi:
Sivuston toimivuuden parantamiseen
Google Analytics -kävijäseurantaan
Uutiskirjeen näyttämiseen (esim. lomakkeet, pop-upit)
Kohdennettuun mainontaan (esim. Meta tai Google Ads)

Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

5. Käyttöehdot
Palvelun sisältö:
Tarjoamme verkkokurssin, joka on ostettavissa ja käytettävissä verkossa. Käyttöoikeus tähän materiaaliin on henkilökohtainen. Kurssisisältöä ei saa jakaa toiselle ihmiselle tai kopioida ilman lupaa missään muodossa.
Immateriaalioikeudet:
Kaikki sisältö (tekstit, videot, materiaalit) ovat Havina Coaching Oy omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Sisältöä ei saa kopioida, tallentaa tai levittää ilman kirjallista lupaa.
Vastuunrajoitus:
Emme vastaa teknisistä häiriöistä, käyttäjän toimimattomista laitteista tai mahdollisista virheistä verkkopalvelussa. Emme myöskään vastaa siitä, miten käyttäjä hyödyntää verkkokurssin sisältöä.

6. Maksut ja palautusoikeus
Maksutavat:
Hyväksymme maksut Stripe- ja PayPal -järjestelmien kautta. Kaikki maksut ovat turvallisia ja salattuja.
Palautusoikeus:
Verkkokurssi on digituote, ja se toimitetaan heti maksun jälkeen, sen ostossa ei ole automaattista palautusoikeutta. Voit kuitenkin olla yhteydessä [email protected] mahdollisissa ongelmatilanteissa.

7. Ehtojen hyväksyminen
Käyttämällä sivustoa ja/tai ostamalla Havinan palvelun / verkkokurssin hyväksyt nämä käyttöehdot, evästeiden käytön sekä tietosuojaselosteen.